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Problemas con Outlook + Gmail + TMG 2010

+1 voto
Estimados compañeros buenos dias, les agradezco si alguien me ayuda con el siguiente problema.

implemente un controlador de dominio WServer 2008 R2, e implemente un Firewall con ForeFront TMG2010, en las maquinas clientes tengo el cliente de correo de Outlook 2010, el servidor de correo es Gmail, el inconveniente esta en que cuando pego las maquinas al dominio e intento configurar las cuentas de correo con el cliente outlook no es posible tener acceso, los protocolos que utilizo son IMAP por el puerto 993 y SMTP por el 587, les agradezco si alguien me ayuda ya que he gastado unas buenas horas en la web e implementado algunos ajustes que me recomiendan en foros pero el problema persiste,

Gracias.
ERVB
preguntado por ricardovegab (4 puntos)   Mar 4, 2013
Has revisado en el TMG los pedidos que hacen las pc al servidor de salida para ver cual el protocolo o puerto que piden. Ya se que utilizas los puertos ... y ... pero realmente te has fijado con TMG cuales son los puertos que piden los clientes.
Buenas tardes, te comento que realice un filtro por IP con una maquina cliente e inicie Outlook para determinar la regla que esta bloqueando el acceso, y efectivamente se esta bloqueando el trafico por los puerto 993 y 587 y lo bloquea la regla prederminada.
Sin estar unidas las máquinas al dominio funciona el Outlook?
Podrías editar tu pregunta y agregar cuál es el error que recibes en el Outlook al agregar las máquinas al dominio.

comunidad, buenas tardes,

pense que habia leido de todo en los foros, pero ayer por la tarde encontre un problema igual a mio publicdo por alguien y adivinen quien repondio a la pregunta,,,,si Sres el mismo Victor Burgos, implemente la solucion que Victor sugirio y ya puedo recibir y enviar correos desde outlook-Gmail con las maquinas en el dominio.

Solucion:

  1. cree un prtotocolo SMTP-Saliente - rango de purtos:587, direccion:Saliente , tipo:TCP
  2. Luego cree la regla en ForeFront : Permitir desde interno hacia externo Protocolo: SMTP-Saliente a todos los usuarios.

Muchas gracias a todos.

1 Respuesta

+2 votos

Vefifica los siguientes pasos:

Verifica que el TMG tenga las reglas necesarias:

  • Por defecto, el protocolo SMTPS usando puerto 587 no está definido en el TMG, por esta razón vamos a crear un nuevo protocolo.

  • No necesitamos seleccionar conexiones segundarias.

Ahora crearemos una regla que permita estos protocolos.

  • Crea una nueva regla de acceso

  • Permitir

  • Agrega los 3 protocolos por si hay clientes que usen SMTP en el puerto 587 o el 465.

  • Desde la interna
  • Hácia la externa a todos los usuarios.

Ahora vamos a la máquina del usuarios para verificar que todo esté bien:

  • Verifica que la máquina del usuario pueda resolver los nombres DNS de los servidores de correo de Gmail.

  • Verifica también que la máquina tenga el gateway correcto.

Ahora vamos a ver la configuración del Outlook:

  • Crea una nueva cuenta de correo

  • Verifica que en el nombre de usuario, pongas la dirección de correo completa ya sea de Gmail o de tu dominio de Google Apps.

  • Haz clic en More Settings.. y configura los parámetros de los puertos y la encripción (uno usa SSL y el otro usa TLS).

  • En el tab de Outgoing Server, selecciona que el servidor SMTP requiere autenticación y que use las mismas credenciales del servidor entrante.

  • Luego haz un test de la configuración en el Outlook y te debería funcionar sin problemas.

Nos cuentas cuál era el problema.

 

respondido por victorburgos (3,432 puntos)   Mar 5, 2013
editado por victorburgos Mar 5, 2013
nice, congratulations!!!
Hola, he seguido los pasos tal cual se describen y todavia no puedo configurar mi cliente outlook para acceder a gmail, que podrá ser?
La unica diferencia es que utilizo outlook 2007, configuré la regla como se describe pero el cliente no puede conectarse. El test da error en ambas pruebas. Desde ya gracias.
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